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Webmail AC Rennes : comment accéder à votre messagerie académique

Cet outil permet de gérer facilement les courriels professionnels, les échanges avec les collègues et les notifications importantes.

Table des matières
Qu’est-ce que le webmail de l’académie de Rennes ?Une messagerie pour tous les personnelsFonctionnalités et avantagesLes étapes pour se connecter au webmail1. Accéder au portail Toutatice2. Saisir votre identifiant et mot de passe3. Naviguer vers votre messagerieQue faire en cas de problème de connexion ?Vérifiez vos identifiantsContactez la DSIIConsultez les guides et FAQSupport techniqueLes contacts utiles pour assistanceRectorat de l’académie de RennesDirection des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSII)DSDEN de votre départementSupport technique

Accéder à cette messagerie académique est une démarche simple, mais fondamentale pour assurer le bon fonctionnement des tâches administratives et pédagogiques. En connaissant les étapes d’accès et les fonctionnalités offertes, chaque utilisateur peut optimiser son utilisation et rester connecté en tout temps avec l’ensemble de la communauté éducative.

A découvrir également : Comment puis-je passer en revue quelqu'un ?

Plan de l'article

  • Qu’est-ce que le webmail de l’académie de Rennes ?
    • Une messagerie pour tous les personnels
    • Fonctionnalités et avantages
  • Les étapes pour se connecter au webmail
    • 1. Accéder au portail Toutatice
    • 2. Saisir votre identifiant et mot de passe
    • 3. Naviguer vers votre messagerie
  • Que faire en cas de problème de connexion ?
    • Vérifiez vos identifiants
    • Contactez la DSII
    • Consultez les guides et FAQ
    • Support technique
  • Les contacts utiles pour assistance
    • Rectorat de l’académie de Rennes
    • Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSII)
    • DSDEN de votre département
    • Support technique

Qu’est-ce que le webmail de l’académie de Rennes ?

Le webmail AC Rennes est bien plus qu’une simple messagerie électronique. Destiné à l’ensemble du personnel académique de Rennes, cet outil offre une plateforme de communication professionnelle robuste et gratuite. La messagerie académique permet d’échanger des courriels, de partager des fichiers audio et vidéo, et de se tenir informé des actualités du rectorat.

Une messagerie pour tous les personnels

La région académique de Bretagne, composée exclusivement de l’académie de Rennes, se subdivise en plusieurs directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN) :

A lire aussi : Comment les outils en ligne améliorent l'accès à l'éducation

  • DSDEN de Côte d’Armor
  • DSDEN du Finistère
  • DSDEN d’Ille-et-Vilaine
  • DSDEN du Morbihan

Tous ces départements utilisent le webmail ac-rennes pour leurs communications internes et externes.

Fonctionnalités et avantages

Le webmail ac-rennes ne se limite pas à l’envoi et à la réception de courriels. Il propose aussi des outils fonctionnels et simples d’utilisation pour gérer les communications professionnelles. Voici quelques caractéristiques notables :

  • Accès gratuit à une messagerie électronique professionnelle
  • Possibilité d’envoyer et de recevoir des fichiers audio et vidéo
  • Interface intuitive pour une utilisation facile

Cette messagerie académique est un service incontournable pour tous les membres de l’académie de Rennes, facilitant ainsi la collaboration et l’échange d’informations essentielles.

Les étapes pour se connecter au webmail

Se connecter au webmail AC Rennes nécessite quelques étapes simples mais précises. Pour accéder à votre messagerie académique, suivez les instructions suivantes :

1. Accéder au portail Toutatice

Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur le site de Toutatice. Ce portail est le point de départ pour accéder à tous les services numériques de l’académie de Rennes, y compris le webmail.

2. Saisir votre identifiant et mot de passe

Une fois sur la page de connexion de Toutatice, entrez votre identifiant et votre mot de passe. Votre identifiant est généralement votre numéro NUMEN, un code unique de 13 caractères attribué à chaque membre du personnel académique. Si vous ne connaissez pas votre NUMEN, contactez votre service administratif.

3. Naviguer vers votre messagerie

Après vous être connecté à Toutatice, vous verrez plusieurs options et services. Cliquez sur l’icône de la messagerie pour accéder à votre webmail AC Rennes. Vous pourrez alors consulter vos emails, envoyer des messages et gérer vos communications professionnelles.

  • Accéder à Toutatice : https://toutatice. fr
  • Saisir votre identifiant NUMEN
  • Cliquer sur l’icône de la messagerie

Ces étapes garantissent un accès fluide et sécurisé à votre messagerie académique. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à consulter la section d’aide du portail ou à contacter le support technique de votre académie.

Que faire en cas de problème de connexion ?

Même avec des instructions précises, il peut arriver que des problèmes de connexion surviennent. Dans ce cas, plusieurs solutions s’offrent à vous pour résoudre ces désagréments.

Vérifiez vos identifiants

Assurez-vous d’avoir saisi correctement votre identifiant et votre mot de passe. Le portail Toutatice nécessite une saisie précise de votre numéro NUMEN. En cas de doute, contactez votre service administratif pour vérifier l’exactitude de vos informations.

Contactez la DSII

La Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSII) gère les comptes académiques. Si votre problème persiste après vérification de vos identifiants, contactez la DSII. Ils pourront vérifier l’état de votre compte et réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.

Consultez les guides et FAQ

Le portail Toutatice met à disposition des guides et des FAQ qui couvrent une variété de problèmes courants. Avant de contacter le support, consultez ces ressources, elles peuvent résoudre votre problème rapidement et efficacement.

  • Guide utilisateur : souvent accessible sur le site de Toutatice.
  • FAQ : section d’aide détaillée pour les problèmes fréquents.

Support technique

Si toutes ces étapes ne résolvent pas votre problème, le service de support technique de votre académie est disponible pour vous assister. Ils peuvent être contactés via une hotline dédiée ou par email. Le support technique est spécialisé dans la résolution des problèmes de connexion et peut intervenir directement sur votre compte.

Service Contact
Support technique Email : support@ac-rennes. fr
Téléphone : 02 99 99 99 99

Suivez ces recommandations pour accéder à votre messagerie académique sans encombre.

webmail ac rennes

Les contacts utiles pour assistance

Rectorat de l’académie de Rennes

Le rectorat de l’académie de Rennes est votre premier point de contact pour toute assistance liée à votre messagerie académique. Les bureaux se trouvent au 96 rue d’Antrain, CS 10503, 35700 Rennes. Vous pouvez les contacter pour des questions générales ou administratives.

Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSII)

La Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSII) est responsable de la gestion technique de la messagerie. Ils créent les comptes académiques pour les nouveaux personnels et peuvent vous aider en cas de problème technique. Voici leurs coordonnées :

Service Contact
DSII Email : dsii@ac-rennes. fr
Téléphone : 02 99 99 99 99

DSDEN de votre département

Chaque département de l’académie de Rennes dispose d’une Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale (DSDEN). Elles peuvent aussi fournir une assistance locale. Voici les coordonnées des différentes DSDEN :

  • DSDEN de Côte d’Armor : dsden22@ac-rennes. fr
  • DSDEN du Finistère : dsden29@ac-rennes. fr
  • DSDEN d’Ille-et-Vilaine : dsden35@ac-rennes. fr
  • DSDEN du Morbihan : dsden56@ac-rennes. fr

Support technique

Pour des problèmes plus complexes, contactez le support technique dédié à la messagerie de l’académie de Rennes. Ils sont spécialisés dans la résolution des problèmes de connexion et peuvent intervenir directement sur votre compte. Le support peut être joint via une hotline ou par email :

Service Contact
Support technique Email : support@ac-rennes. fr
Téléphone : 02 99 99 99 99

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