Quelles mesures faut-il prendre sur la base d’une analyse SWOT ?

Dans la plupart des entreprises et organisations, où des collaborations de différentes sortes ont lieu, il est courant de procéder à une analyse SWOT .

La base de l’analyse SWOT consiste à étudier ses propres opérations, ses forces et ses faiblesses, ainsi que tout potentiel et toute menace pouvant exister dans des situations spécifiques.

A lire en complément : Pourquoi optimiser la communication digitale de votre entreprise ?

Il existe plusieurs méthodes différentes pour effectuer au mieux une analyse SWOT, et dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur l’analyse SWOT.

Qu’est-ce qu’une analyse SWOT ?

SWOT est une fusion Anglais commande • Besoin • Des faiblesses • Il y a pas d’opportunités • Les menaces

A découvrir également : Les meilleures pratiques pour créer et gérer une campagne publicitaire en ligne performante

(Analyse Swot en suédois : forces, faiblesses, opportunités et menaces)

C’est là l’essence même de la méthode d’analyse. L’analyse SWOT est utilisée pour définir en quoi consistent ces quatre parties et comment une activité doit se dérouler en fonction de ces facteurs. L’analyse SWOT peut être un outil puissant à la fois dans la planification et l’évaluation de projets ainsi que dans sa propre activité.

L’analyse SWOT peut être utilisée entre autres :

1. Trouver de nouvelles solutions aux problèmes qui surviennent au sein de l’entreprise ou du projet

2. Optimiser les parties positives de l’entreprise et minimiser les points négatifs

3. Pour mieux comprendre comment les différentes directions du projet affectent son efficacité ou autres choses que l’on aspire

4. Comme moyen d’accroître la communication entre les employés ou accroître la compréhension du rôle des activités d’un point de vue plus large

Dans quels types d’activités les analyses SWOT sont-elles appropriées ?

Il est possible d’appliquer l’analyse à la fois à une entreprise entière ou au sein d’une organisation, mais il est tout aussi bon de l’utiliser dans un département spécifique ou pour un projet spécifique. Lorsque l’analyse est utilisée dans un contexte plus large, il s’agit principalement de déterminer si l’entreprise est conforme aux objectifs attendus. Il peut également être utilisé pour explorer le succès d’un projet particulier, comme une campagne marketing. L’analyse SWOT peut être conçue de manière légèrement différente en fonction de l’activité qu’elle implique, mais l’essence de celle-ci est toujours la même.

Soyez concret

Quel que soit l’endroit où l’analyse SWOT est utilisée, il est important de se rappeler que les formulations faites par les forces, les faiblesses, les possibilités et les menacesGénéral doivent être aussi concrètes que possible, et donner des exemples basés sur des situations réelles, au lieu de généralisations. Cela indique plus clairement à quoi les différentes personnes font réellement référence, de sorte que quiconque est dans l’analyse SWOT et qui effectue l’analyse SWOT puisse partir du même cadre de référence. Il devient également une méthode permettant de voir quelles perceptions se trouvent dans le groupe, par exemple si les gens sont d’accord ou ont perçu les choses de différentes manières.

Quels sont les différents éléments d’une analyse SWOT ?

Les quatre facteurs que SWOT représente, comme mentionné précédemment, sont les points forts, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Plus précisément, ils peuvent être expliqués de la manière suivante :

Forces

Les forces appartiennent, telles que les l’entreprise se porte bien. Il peut s’agir de choses matérielles et intangibles. Le matériau peut être, par exemple, comment se déroule la production, comment l’entreprise est caractérisée et ce qui est produit. L’intangible peut être des choses comme la façon dont les employés coopèrent, la compétence sociale et technique des individus et la prospérité des collègues dans l’environnement de travail.

Les forces peuvent être le genre de chose qui différencie votre entreprise même de celles des autres, telles que les ressources, les connaissances, les compétences, les capacités intellectuelles, le capital, les outils et les technologies.

Faiblesses

Une fois que les forces se sont identifiées, la prochaine étape consiste à passer en revue les faiblesses et ce qui freine l’entreprise ou le projet. Il peut s’agir à la fois de défis qui existent au sein de l’organisation, tels que des pénuries de personnel, mais aussi des contraintes financières ou de ressources. Il peut également s’agir de la relation de l’entreprise avec d’autres entreprises, de la relation entre collègues et similaire.

Les faiblesses peuvent être des lacunes dans sa propre entreprise, des choses que les autres entreprises font mieux, des ressources limitées et une orientation indistincte ou erronée dans les ventes ou le marketing.

Opportunités

Après cela, il est temps de vérifier quelles sont les opportunités qui existent. Il peut s’agir à la fois d’améliorer ce qui est déjà bon, d’optimiser ce qui est pire et de proposer de nouvelles idées potentielles sur la façon d’améliorer le projet, la collaboration ou l’entreprise à différents égards. Par exemple, il peut s’agir d’augmenter les ventes ou d’élargir le but et le rôle de l’entreprise. Cependant, il est courant qu’il se préoccupe de situations qui offrent différentes opportunités à l’entreprise.

Les possibilités peuvent, par exemple, être qu’il existe une demande croissante pour les produits ou services offerts par l’entreprise, que les médias s’intéressent positivement à vous afin que la connaissance de votre entreprise soit diffusée, le marché des produits ou services est plus important que ce que vous connaissiez auparavant ou que peu de concurrents dans la région font que les gens s’adressent principalement à vous.

Menaces

La dernière partie d’une analyse SWOT consiste à cartographier les menaces qui peuvent exister. Il peut s’agir à la fois de menaces qui affectent l’entreprise en tant que telle, mais aussi de son succès éventuel dans certains projets spécifiques. Il peut également s’agir du genre de chose qui peut être affectée, mais aussi de facteurs externes qui ne peuvent être affectés.

Par exemple, les menaces peuvent être que de nouvelles entreprises du même secteur démarrent et affectent la fourniture du produit ou du service que vous proposez également, les modifications de la loi qui affectent la façon dont vous pouvez mener votre activité, les risques financiers et d’autres éléments susceptibles d’avoir un impact négatif sur l’entreprise ou le projet.

Facteurs internes et externes

Les quatre éléments différents tels que l’analyse SWOT se compose de facteurs internes et externes. Si vous le durcissez, les forces et les faiblesses peuvent être perçues comme des facteurs internes, tandis que les possibilités et les menaces sont souvent liées à des facteurs externes de différentes manières. En réalité, il s’agit plutôt d’une échelle fluide où il y a des éléments de facteurs internes et externes, fixés à différents degrés et de différentes manières.

Facteurs internes — choses que vous pouvez influencer

Ce qui peut être considéré comme interne — et c’est pourquoi les forces et les faiblesses comptent comme des facteurs internes — c’est qu’elle touche souvent à la façon dont l’organisation fonctionne purement à portée de main, aux décisions prises en son sein et au fonctionnement de la coopération entre le personnel. En même temps, l’organisation est toujours subordonnée à des facteurs externes, tels que les lois et réglementations concernant la façon dont les organisations et les activités doivent être gérées et exploitées. On peut simplement dire que les facteurs internes concernent les facteurs que vous pouvez influencer, dans le contexte de l’entreprise.

Facteurs externes — choses que vous ne pouvez pas influencer

Les facteurs externes sont ce qui est considéré comme le genre de chose que vous ne pouvez pas influencer. Par exemple, il se peut qu’une autre société concurrente existe ou démarre, ou que les lois entourant l’entreprise changent, ce qui oblige votre entreprise à mettre en œuvre certains changements pour être en conformité avec ces décisions.

Matrice IE

Lorsque les facteurs sont analysés en fonction de rôles internes et externes, on peut l’appeler pour créer des « matrices IE », qui signifie simplement « matrices internes et externes ». Dans les matrices IE, on peut voir comment les aspects positifs et négatifs internes et externes se chevauchent et interagissent entre eux. Il s’agit principalement de pouvoir voir quelles options existent, en réfléchissant aux différentes opportunités et modes d’action.

Purement tangible

• à considérer comment les forces peuvent être utilisées pour maximiser les possibilités existantes ;

• examiner comment réduire les faiblesses en fonction des possibilités disponibles ;

• examiner comment les forces peuvent être utilisées pour réduire les menaces qui ont été localisées ;

• examiner comment les faiblesses peuvent être réduites afin d’éviter les menaces.

Il ne doit pas être fondamental de catégoriser les facteurs de cette façon. Cependant, dans certains cas, il peut faciliter l’évaluation, par exemple, le degré d’influence et de contrôle de différentes parties du projet, un problème qui se pose ou une opportunité potentielle telle qu’on trouve.

Comment effectuer une analyse SWOT ?

Il existe plusieurs façons d’effectuer une analyse SWOT, en ce qui concerne la portée, la structure et le contenu. Cependant, une chose qui peut être simple à commencer est de poser des questions différentes autour des quatre facteurs différents que SWOT représente. Les questions posées doivent être liées aux différents éléments et peuvent cibler des fonctions internes et externes. Les réponses aux questions sont ensuite utilisées comme guide pour comprendre le rôle et la fonction de l’entreprise, tant en interne qu’en externe.

Parmi ces questions, lesquelles sont les plus faciles et les plus difficiles à répondre peuvent varier au cas par cas, y compris en fonction de :

• depuis combien de temps l’entreprise existe,

• quelle est la renommée de l’entreprise,

• la quantité de réponses reçues des clients sous forme d’avis et d’expériences.

Combien de temps faut-il pour répondre à toutes les questions — ou à d’autres questions pertinentes que vous avez posées vous-même — il n’y a pas de réponse, mais cela varie.

Dans certains cas, il peut également être difficile de donner des réponses définitives quant à la façon dont les choses « sont », et d’autres se fondent plutôt sur des hypothèses formulées. Cependant, il est important de garder à l’esprit que dans ces cas-là sont précisément des hypothèses et rien d’universel.

Identification des facteurs externes

Quand identifier les facteurs externes, il peut être plus important de disposer de données réelles sur lesquelles fonder ses conclusions. La raison en est qu’il s’agit de choses qui vont souvent au-delà de ce que vous pouvez influencer, et donc de travailler d’une manière légèrement différente. Par exemple, il peut s’agir de réaliser des enquêtes plus approfondies auprès de leurs concurrents, de leurs entreprises et de leur clientèle, ou d’étudier les différentes tendances qui existent dans le domaine économique et commercial en général. Tous ces éléments peuvent affecter votre entreprise de différentes manières, ce qui lui permet d’avoir une bonne connaissance à ce sujet.

S’agit-il de facteurs internes ou externes ?

Dans certains cas, il peut s’avérer que ce qui était auparavant considéré comme des facteurs externes peut vraiment être considéré comme des facteurs internes, et vice versa, ce qui le rend peut-être plus important. pour comprendre comment fonctionnent réellement les différents facteurs.

SWOT — Identifier les forces

Par exemple, certaines questions qui peuvent être posées pour identifier les points forts de l’entreprise ou du projet peuvent être les suivantes :

• Qu’est-ce que les clients de l’entreprise apprécient-ils de l’entreprise, de ses produits ou de ses services ?
• Qu’est-ce qui distingue votre entreprise des autres entreprises du même secteur ?
• Qu’est-ce que vous améliorerez et de quelle façon ?
• Pour quelles raisons positives votre entreprise s’est-elle fait connaître ?
• Quelles sont les raisons pour lesquelles les clients revisitent ou vous recommandent à d’autres personnes ?
• Quelles sont les ressources pertinentes dont vous disposez et de quelle manière peuvent-elles être utilisées ?

SWOT — identifier les faiblesses

Les mêmes questions peuvent être posées, avec peu de modifications, même pour identifier l’entreprise ou le projet faiblesses  :

• Quelles critiques les clients ont-ils donné à l’entreprise, à ses produits et services ?
• Quelles sont les principales raisons pour lesquelles les clients ne se retrouvent pas ou ne sont pas satisfaits ?
• Que peut faire l’entreprise pour s’améliorer ?
• Pour quelles raisons négatives votre entreprise s’est-elle fait connaître ?
• Quelles sont les ressources pertinentes qui vous manquent ?

SWOT — identifier les opportunités

Voici quelques exemples de questions qui peuvent être posées sur les possibilités possibles :

• Que peut faire l’entreprise pour améliorer l’interaction avec ses clients, comme le service à la clientèle, les ventes, etc. ?
• Quel type de marketing convient le mieux à l’auditoire réfléchi ?
• Les ressources peuvent-elles être distribuées différemment ou plus efficacement ? Dans ce genre de cas : comment ?
• Pouvez-vous utiliser le budget et les outils de toute autre manière qui les oblige à utiliser maximum ?
• Par quels canaux atteigne-t-on les clients, et est-ce que l’un d’entre eux a eu un impact positif plus important que ce que vous ne l’imaginiez ?

SWOT — identifier les menaces

Les questions qui peuvent être posées autour des menaces appartiennent souvent aux questions ci-dessus, fixées à partir de son autre dimension :

• Quels sont les concurrents ? De quelle manière constituent-ils une menace ?
• Quelle est la probabilité que des changements législatifs soient apportés à l’entreprise ?
• À quoi ressemble le marché pour vos biens et services ?
• À quoi ressemble le personnel et quelle est la fourchette du personnel potentiel à embaucher ?
• Y a-t-il quelque chose qui empêche l’entreprise de changer d’une manière jugée souhaitable pour elle ?

Utilisation de SWOT dans des contextes commerciaux

Il peut être avantageux d’utiliser une analyse SWOT dans les entreprises. et des contextes commerciaux de différents types. Par exemple, il se peut que vous ayez une meilleure idée de ce que c’est réellement qui sous-tend ces éléments et que vous permettiez ainsi l’amélioration de l’entreprise tant individuellement qu’au niveau collectif.

SWOT individuellement

Individuellement, il peut s’agir d’améliorer la compréhension et la transparence des capacités et des caractéristiques nécessaires dans ce contexte spécifique. De cette façon, une opportunité est créée pour améliorer sa carrière et permettre à ses connaissances d’être utiles. Cela peut être difficile à savoir par vous-même, et c’est pourquoi il peut être constructif de découvrir par le personnel qui parle des points forts et faibles de l’entreprise.

SWOT collectivement

Collectivement, il s’agit simplement de l’expression de la main-d’œuvre individuelle combinée et de la façon dont elle affecte l’entreprise dans différentes directions. Si chaque personne au sein de l’entreprise atteint son plein potentiel il sera très probable que cela profitera également à l’entreprise ou au contexte commercial en tant que tel. Il peut s’agir, par exemple, d’une orientation plus claire de l’entreprise, d’accroître la durabilité de son marché et de ne pas devenir aussi vulnérable.

Perspective intérieure et extérieure

L’utilisation de SWOT dans ces contextes peut également signifier que l’on peut considérer ses activités tant d’un point de vue intérieur qu’extérieur. Il s’agit à la fois de vérifier l’entreprise en elle-même, mais aussi sur l’entreprise par rapport à d’autres entreprises.

• Comment l’entreprise est-elle achetée ?
• Quelle est l’essence même de cela ?
• Quelles sont les réussites de l’entreprise ?
• Quels enseignements peut-on tirer d’autres entreprises du même secteur, qu’ont-elles bien fait et moins bien ?
• Quelles leçons peut-on tirer de la propre expérience passée de l’entreprise, ce qui a été bien fait et moins bien — et dans quelles conditions ont été tirées ? C’est ça ?

Il n’y a vraiment aucun moyen spécifique d’utiliser l’analyse SWOT, mais son application est entièrement à la hauteur de ses propres activités. Dans certaines entreprises, il est utilisé comme une chose amusante lors, par exemple, d’un coup d’envoi face à la création d’une approche plus formelle, et d’autres l’utilisent comme un véritable outil d’analyse de l’activité. En d’autres termes, il peut être attribué à différents rôles en fonction du contexte et des opérations.

Utilisation de SWOT dans la gestion de projets et le marketing

L’ analyse SWOT peut également être utilisée dans la gestion de projets et le marketing. Dans ces cas, il peut souvent s’agir d’une approche plus sérieuse de la méthode d’analyse, mais il n’est clairement pas nécessaire de le faire. En revanche, si l’on a l’intention d’utiliser l’analyse comme un outil concret et utile, il peut être utile de garder certaines choses à l’esprit.

Formulation et précision

Il peut s’agir, par exemple, de la formulation en cours. doivent être aussi concrets et précis que possible, ce qui signifie également que les abstractions et les expressions diffuses ou clichistes doivent être évitées. Ce qui est écrit doit être mesurable et avoir un ancrage dans des événements réels, des phénomènes et des situations.

Classification

Une fois que les différents facteurs ont été écrits, certains peuvent trouver utile de les classer, afin de pouvoir les prioriser en fonction de leur pertinence ou de leur importance. Si cela est fait, il peut être utile de réfléchir à la façon dont cela affectera le résultat et le résultat final.

Une autre chose à garder à l’esprit lorsque l’analyse SWOT est utilisée dans des projets ou des contextes spécifiques est de se rappeler que c’est précisément ce qui est ciblé, et non l’ensemble de l’entreprise ou de l’organisation en tant que telle. Certains peuvent penser qu’il est bon de combiner SWOT avec d’autres outils tels que l’analyse USP et l’analyse des compétences de base, car cela donne une idée globale de la situation. Mais il y a tellement de clarté d’autres outils à combiner, et certains utilisent uniquement l’analyse SWOT. C’est à leur propre entreprise de décider ce qui convient le mieux à ces personnes.

Questions et réponses

🤔 Qu’est-ce qu’une analyse SWOT ?

Une analyse SWOT est une méthode permettant de déterminer vos forces, faiblesses, opportunités et menaces. L’analyse SWOT peut être appliquée à l’ensemble de l’organisation ou à des projets individuels au sein d’un département individuel

👍 Quels sont les avantages d’une analyse SWOT ?

L’analyse SWOT est une méthode simple mais utile pour analyser les forces et les faiblesses de votre organisation, ainsi que les opportunités et les menaces. Elle vous aide à vous concentrer sur vos points forts, à minimiser les menaces et à offrir les meilleures opportunités possibles à votre organisation.

📔 Que dois-je écrire dans une analyse SWOT

L’analyse SWOT tient compte des forces, des faiblesses, des opportunités et des forces et des faiblesses sont des facteurs internes, tandis que les opportunités et les menaces sont des facteurs externes. Un diagramme SWOT analyse celui d’un projet ou d’une entreprise en se concentrant sur chacun de ces facteurs.